Datenschutzerklärung – Ferienwohnung Zellerhof

1. Verantwortlicher:
   Maximilian Gölz
   Ferienwohnung Zellerhof
   Zellerhof 3
   88427 Bad Schussenried Deutschland
   
   E‑Mail: mail@fewo-zellerhof.de
   Telefon: 015144962915
2. Erhobene personenbezogene Daten
   Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten unserer Gäste und Website‑Besucher:
   -Name, Anschrift
   -E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer
   -Buchungsdaten (Anreise, Abreise, Anzahl Personen
   -Zahlungsinformationen (keine Speicherung von Kreditkartendaten)
   -IP‑Adresse beim Besuch der Website
   -Technische Daten (Browser, Gerätetyp)
   Diese Daten sind nach DSGVO personenbezogene Daten und müssen geschützt werden.
   
3. Zweck der Datenverarbeitung
   Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
   -Durchführung und Verwaltung von Buchungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
   -Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
   -Kommunikation mit Gästen
   -Bereitstellung der Website und des Buchungssystems
   -Erstellung von Rechnungen und Dokumenten
   -Sicherheit und Stabilität der Website (Server‑Logs)
   Diese Zwecke entsprechen den gesetzlichen Anforderungen für Ferienwohnungsvermieter.
   
4. Rechtsgrundlagen
   Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Buchung, Kommunikation)
   Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (Steuerrecht, Aufbewahrungspflichten)
   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Website‑Sicherheit, Spam‑Schutz).
   
5. Einsatz des HBook‑Plugins (Buchungssystem)
   Unsere Website nutzt das Buchungssystem HBook, um Online‑Buchungen zu ermöglichen.
   Verarbeitete Daten durch HBook
   -Name, E‑Mail, Telefonnummer
   -Aufenthaltsdaten
   -Anzahl der Gäste
   -Preisberechnung
   -Optional: Zusatzleistungen
   Speicherung & Verarbeitung
   HBook speichert die Daten auf unserem Server, nicht bei einem externen Anbieter. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung genutzt.
   Keine automatische Zahlungsabwicklung
   HBook verarbeitet keine Kreditkartendaten und führt keine Online‑Zahlungen durch. Zahlungsinformationen werden nicht im System gespeichert.
   Rechtsgrundlage
   Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
   
6. Weitergabe von Daten
   Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist:
   -Steuerberater / Finanzamt (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
   -Hosting‑Dienstleister (Serverbetrieb)
   -Keine Weitergabe an Drittländer ohne Rechtsgrundlage
   Dies entspricht den DSGVO‑Pflichten für Ferienwohnungsvermieter .
   
7. Speicherdauer
   -Buchungs‑ und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach § 147 AO)
   -Kommunikationsdaten: bis Abschluss der Buchung
   -Server‑Logs: max. 30 Tage
   -Keine Speicherung von Zahlungsdaten
   
8. Cookies & Server‑Logs
   Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Buchungssystems notwendig sind.
   Server‑Logs erfassen:
   -IP‑Adresse
   -Browsertyp
   -Datum & Uhrzeit
   -Aufgerufene Seiten
   Diese Daten dienen der Sicherheit und Fehleranalyse.
   
9. Rechte der betroffenen Personen
   Gäste haben folgende Rechte:
   -Auskunft über gespeicherte Daten
   -Berichtigung unrichtiger Daten
   -Löschung (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
   -Einschränkung der Verarbeitung
   -Widerspruch gegen Verarbeitung
   -Datenübertragbarkeit
   Diese Rechte sind gesetzlich vorgeschrieben nach Art. 13 DSGVO
   
10. Widerruf von Einwilligungen
    Falls wir für bestimmte Zwecke eine Einwilligung einholen (z. B. Newsletter), kann diese jederzeit widerrufen werden.
    
11. Sicherheit
    Wir schützen personenbezogene Daten durch:
    -SSL‑Verschlüsselung
    -Passwortgeschützte Systeme
    -Regelmäßige Updates
    -Serverstandort in Deutschland
    
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.
    
13. Zahlungsabwicklung über PayPal und Stripe
    Wir bieten die Möglichkeit, Zahlungen über die Dienste PayPal und Stripe abzuwickeln. Bei der Nutzung dieser Zahlungsdienste werden personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.
    PayPal:
    Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt. Dazu gehören:
    -Name
    -Rechnungsadresse
    -E‑Mail‑Adresse
    -Zahlungsbetrag
    ggf. weitere Daten, die PayPal zur Identitätsprüfung benötigt
    Anbieter:
    PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    22–24 Boulevard Royal
    L‑2449 Luxembourg
    Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal:
    https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
    
    Stripe
    Wenn Sie Stripe als Zahlungsmethode nutzen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
    Stripe verarbeitet u. a.:
    -Name
    -E‑Mail‑Adresse
    -Rechnungsadresse
    -Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten)
    Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower Grand Canal Dock Dublin, D02 H210 Irland
    Datenschutzinformationen von Stripe:
    https://stripe.com/de/privacyacyhttps://stripe.com/de/privacy
    
    Rechtsgrundlage
    Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).
    Hinweis
    Wir speichern keine Kreditkartendaten oder sensiblen Zahlungsinformationen auf unserem Server. Diese werden ausschließlich von PayPal bzw. Stripe verarbeitet.